Konfliktgespräche ohne Verlierer

... klingt doch fast zu schön um wahr zu sein.

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Wie geht es dir damit, wenn du so eine Überschrift liest ?

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Christoph Alton hat in einigen Jahrzehnten unzählige Konflikte bzw. Konfliktdialoge miterlebt und sein Wissen nun in einem Buch zusammengetragen.